Reflecta S.A. - Barcelona, Barcelona

Información Importante sobre Reflecta S.A.

Ubicada en la céntrica Carrer d'Europa, 12, en el Distrito de Les Corts de Barcelona, Reflecta S.A. es una tienda especializada que se destaca por su amplia gama de productos relacionados con la cámara y la fotografía. Para aquellos que buscan lo mejor en equipo fotográfico y de cine, Reflecta S.A. es una opción confiables.

La empresa ofrece una variedad de especialidades, incluyendo la venta de equipos para salas de cine y una excelente selección de dispositivos fotográficos. Además, Reflecta S.A. se distingue por su excelente servicio al cliente, ofreciendo opciones prácticas como la recogida en tienda y un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, garantizando que todos los clientes puedan acceder cómodamente a sus servicios.

Para aquellos que prefieren pagos modernos, Reflecta S.A. acepta diversas formas de pago, incluyendo pagos con móvil vía NFC, así como tarjetas de crédito y de débito. Este nivel de flexibilidad en los métodos de pago demuestra su compromiso con la comodidad del cliente.

Además, Reflecta S.A. ha recibido numerosas opiniones positivas de sus clientes, con un total de 93 valoraciones en Google My Business. La media de estas opiniones es un sólido 3.9/5, lo que refleja una alta satisfacción entre sus clientes habituales. Esta calificación es un testimonio de la calidad del servicio y de la confianza que los clientes tienen en Reflecta S.A.

Para aquellos interesados en explorar más sobre esta tienda o en realizar una compra, la página web oficial de Reflecta S.A. (reflecta.com) proporciona una extensa información sobre sus productos, servicios y cómo contactarlos. La página web también ofrece la oportunidad de revisar las opiniones de otros clientes, lo que puede ser invaluable para tomar decisiones informadas.

👍 Opiniones de Reflecta S.A.

Francisco C. O.

5/5

Hoy he acudido al servicio técnico de Sigma, para que revisaran mi objetivo que había sufrido un percance el día anterior. Iba con cierta preocupación porque no sabía si tenía que dejar el objetivo para su reparación, y no siendo de la zona, pues ya contaba con varios días de espera para su solución. Los servicios de postventa en España, no tienen muy buena crítica, en general, pues tengo que decir que ya de entrada la amabilidad de la persona en recepción, que una vez conocido el problema, lo pasó al técnico para su valoración y posible solución, y este lo abordó rápidamente y al poco tiempo lo que me parecía que se iba a demorar fue solucionado con eficacia. Se dirá que era poca cosa, puede ser, pero cuando te atienden con amabilidad y profesionalidad, se tiende a minusvalorar la rapidez del servicio. Desde aquí quiero mostrar mi felicitación y agradecimiento la personas que me atendieron.

Roc J.

1/5

Lamentable servicio. Pedir un presupuesto te cuesta 24,2 € cosa que no te dicen al dejar la cámara. Tardan 11 días en dar un simple presupuesto, y después de reclamar, para cambiar una simple carcasa que va con 4 tornillos. El presupuesto que te dan es de 200 +IVA, a ver, no hay estipulado un precio por pieza y precio por hora? Se nota que no quieren trabajar. El presupuesto vale más que una cámara de segunda mano en perfecto estado. Si compráis Pentax o Ricoh no esperéis ningún servicio decente.

Montse N.

5/5

No voy a contar ahora el por qué porque es demasiado largo pero nuestra experiencia con los empleados de reflecta ha sido increíblemente positiva, inmejorable y fuera de serie. Nos han demostrado ser muy buenas personas con una gran empatía, comprensión y generosidad. Les estamos enormemente agradecidos! Muchas gracias a todos los empleados de reflecta! 🙏👍

Jose R.

1/5

Compré unas baterías para un estabilizador y las enviaron en un sobre endeble, sin ninguna protección y usaron Seur como mensajería. El día de la entrega, Seur me llamó porque no estaba en casa y me propusieron dejar el sobre en el buzón, algo que me extrañó por el tamaño de lo que debía haber dentro, pero el repartidorpor teléfono me aseguró que sí cabía. Cuando llego a mi casa, me encuentro con un sobre roto y vacío, de ahí que cupiera en el buzón. Por supuesto, desde Reflecta se lavan completamente las manos y no se hacen responsables de la incidencia. Dinero a la basura. No os arriesguéis con esta empresa.

Sakki D.

1/5

El servicio técnico para Sigma es nefasto, no han hecho nada para arreglar el enfoque de un objetivo que vino malo de fábrica y la única respuesta es que compre el USB dock para calibrarlo yo, no habría enviado a servicio técnico y pagado lo que tuve que pagar si su respuesta iba a ser "arréglalo tú mismo". Pésimo servicio de Reflecta.

Luisa C.

5/5

Mi experiencia a sido perfecta. Personal muy atento y dispuesto a ayudarte en todo lo q necesites y sobre el arreglo del objetivo quedo como nuevo. Les doy un 9,99 de 10 para q no se crezcan. Jeje. Un saludo desde Asturias.

Noemí V.

1/5

Experiencia nefasta. Recibo un gimbal con muchas ganas y me llevo un chasco al ver que falla al sincronizarse con el teléfono, pruebo con otro móvil y tampoco, la App no es nada intuitiva por lo que el arranque es tedioso. Finalmente, tras varios fallos de conexión con el dispositivo decido devolver el producto y empieza la aventura. Sigo las instrucciones que me pasan por mail, pero pasan los días y no recibo el abono del importe en mi cuenta. Por teléfono solo excusas y largas diciéndome que a lo largo del día recibiré el abono en mi cuenta pero no llega. Vergonzoso.

Alberto S.

5/5

El personal de reflecta no puede ser más amable y atento. Tenía un problema con un objetivo lleno de hongos y me han atendido de forma espectacular, no hay palabras! MUCHÍSIMAS GRACIAS!